埼玉県八潮市のイメディアリネンではホテルリネンや高品質で清潔なユニフォームをお届けします!

良くいただくご質問内容をご紹介いたします

よくあるご質問Faq

サービスについて

  1. Q01定休日や納品可能な時間帯を教えてください。
  2. Q02少量でもお願いすることは可能でしょうか?
  3. Q03まずは試しに使用してみたいのですが、お試しセットなどはございますか?
  4. Q04クレジットでの支払いは可能でしょうか?
  5. Q05急ぎの依頼にも対応していますか?
  6. Q06配送可能なエリアを教えてください。

ユニフォームレンタルについて

  1. Q01レンタルの返却はいつまでに行えばいいですか?
  2. Q02申し込みから納品までの期間はどれくらいでしょうか?
  3. Q03汚れてしまった品物はどうしたらいいでしょうか?
  4. Q04レンタル品を特注で作ってもらうことは可能ですか?
  5. Q05ユニフォームなどはレンタルではなく買取りも可能ですか?
  6. Q06アフターフォローはどのように行っていますか?
  7. Q07ユニフォームレンタルとはどういうサービスですか?
  8. Q08会社ロゴなどを入れたいですが、これはオリジナルユニフォームの制作になりますか?
  9. Q09ユニフォームレンタルを利用することが多い業種について教えてください
  10. Q10ユニフォームをレンタルするか迷っています。相談は無料でできますか?
  11. Q11どれくらいの枚数を用意したらいいのかがわかりません。
  12. Q12相談時、対面での打ち合わせは可能ですか?
  13. Q13ユニフォームレンタルについて、契約期間はありますか?
  14. Q14どういったユニフォームがレンタルできますか?
  15. Q15レンタルできるユニフォームはどれくらいの種類から選べますか?
  16. Q161つのお店で複数種類の形が違うユニフォームをレンタルすることはできますか?
  17. Q17どんなデザインのユニフォームがありますか?
  18. Q18レンタルできる枚数に上限はありますか?また何枚からしかレンタルできない、などはありますか?
  19. Q19ユニフォームレンタルを利用した際の、一人あたりのおおよその費用はだいたいどれくらいですか?
  20. Q20レンタル費用以外に発生する料金があれば教えてください。
  21. Q21緊急時に追加のユニフォームが必要となった場合、対応してもらえますか?

ホテル・レストランリネンについて

  1. Q01ホテルリネンについて、タオルやシーツのデザインは選べますか?
  2. Q02レストランリネンについて、テーブルクロスやナフキンのデザインは選べますか?
  3. Q03レンタルの返却はいつまでに行えばいいですか?
  4. Q04レンタル品を特注で作ってもらうことは可能ですか?
  5. Q05アフターフォローはどのように行っていますか?

サービスについて

定休日や納品可能な時間帯を教えてください。
定休日につきましては、一般クリーニングの集配を含め土・日となります。
ホテルリネンにつきましては、年中無休でご対応いたします。
少量でもお願いすることは可能でしょうか?
はい、もちろん可能です。少量でも大歓迎です!
まずは試しに使用してみたいのですが、お試しセットなどはございますか?
申し訳ございません。お試しセットは取り扱っておりません。
クレジットでの支払いは可能でしょうか?
申し訳ございません。お振込もしくは担当者より集金にてお支払いとなります。
急ぎの依頼にも対応していますか?
出来る限り対応いたしますので、お急ぎの場合は一度ご相談ください。
配送可能なエリアを教えてください。
全国対応可能です。

ユニフォームレンタルについて

レンタルの返却はいつまでに行えばいいですか?
使用しなくなった商品につきましては、いつでも返却が可能となっております。
申し込みから納品までの期間はどれくらいでしょうか?
既製品商品の在庫があれば2日〜7日で納品となります。
オリジナル商品につきましては作成に1ヶ月〜2ヶ月ほどお時間をいただいております。
汚れてしまった品物はどうしたらいいでしょうか?
ユニフォームレンタルの契約商品は、クリーニング代込みで週2回の定期配送
(月・木 火・金コース)により、曜日に合わせて納品・回収いたします。
レンタル品を特注で作ってもらうことは可能ですか?
はい、可能です。(但しオリジナル商品は返品不可。)
ユニフォームなどはレンタルではなく買取りも可能ですか?
はい、買取りも承っております。
アフターフォローはどのように行っていますか?
定期集配により、レンタル商品の管理(増加、減少、消耗交換等)や修理(ホツレ、ボタン付等)を行います。
気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。
ユニフォームレンタルとはどういうサービスですか?

オフィスや店舗で使用する制服などを自社購入ではなくてレンタルし使用できるサービスです。
自社で制服などを購入する場合、「購入費用」「制服の管理」「補修」「不足時や予備分の購入」などに加え
定期的なクリーニングの手配が必要となってまいります。
特に、多くの従業員さんがいらっしゃる企業様や、多店舗経営をしている飲食業の方など、
自社で制服を管理するのには限界があります。

ユニフォームレンタルは上記のデメリットを排し、下記のようなメリットがあるサービスです。

  • 購入せず、安価な費用でユニフォームをレンタル
  • 定期的なクリーニングで清潔さを保つ
  • 破損やボタン取れ、ほつれなどの補修サービスを受けられる
  • 制服の管理などは全てお任せ
上記以外にも付帯サービスがありますので、お気軽にお尋ねください。
会社ロゴなどを入れたいですが、これはオリジナルユニフォームの制作になりますか?

ユニフォームレンタルでも可能となっております。
会社名やロゴなどを入れて、オリジナルのユニフォームとして着用いただくことが可能です。
これまでも、自社のユニフォームとして活用いただく際にロゴ・会社名などの名入れを行い
着用いただいている例が多数ございます。
ロゴの入れ方やカラー等もご相談いただけますので、お気軽にお問い合わせください。

ユニフォームレンタルを利用することが多い業種について教えてください

イメディアリネンのユニフォームレンタルは、幅広い業種でご利用いただいておりますが、
特に飲食業・宿泊施設などでのご利用が多いです。

  • 洋食・和食などのレストランのホールスタッフさんの制服(ワイシャツ・ズボン・スカートなど)
  • コック・料理人さんが着用するコックコート・厨房白衣
  • ホテルで利用できるオリジナルの館内着やガウン
  • 旅館で提供している浴衣や作務衣
  • サロンで使用するスタッフさん用の制服

上記以外にも対応が可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

ユニフォームをレンタルするか迷っています。相談は無料でできますか?

もちろん、無料でご相談いただけます。お見積りも無料となっております。
初めてユニフォームレンタルを行う場合、ご不明点も多くあると思います。
ご相談をいただけることで、そういった疑問や不安に感じる点を解消できるかと思います。

また検討段階で、概算費用が知りたいといった場合にも是非ご相談ください。
イメディアリネンではこれまで多くのユニフォームレンタルの実績があるため、似た業種やご状況の
ケースから、おおよその費用のご案内が可能となっております。
コストを抑えたいといったご要望にも積極的に対応いたしますので、まずはお問い合わせください。

どれくらいの枚数を用意したらいいのかがわかりません。

業種や、クリーニングの頻度、利用方法等により変わってまいります。
当社ではこれまで様々な業種のお客様にユニフォームレンタルサービスをご利用いただいており、
その実績を基に、お客様にとってベストとなる内容をご提案いたします。
また当初よりもレンタルの枚数を増やしたいといったご要望にも柔軟に対応可能です。
従業員さんの数や、店舗の数が変動し必要となるユニフォームの枚数が変わる場合でも
対応が可能となっておりますので、ご安心くださいませ。

相談時、対面での打ち合わせは可能ですか?

勿論可能となっております。
お電話やメールだけでなく対面でお打ち合わせの上で、ご要望等についてより詳しくヒヤリングいたします。

特に、飲食店や接客関連の店舗様で使用される制服・ユニフォームについて、
内装の色合いや用途に合わせてどういったユニフォームにすべきかのアドバイスが可能です。
イメディアリネンのこれまでの実績などもお見せできますので、お気軽にご相談ください。

ユニフォームレンタルについて、契約期間はありますか?

ございます。こちらは36カ月となっております。

どういったユニフォームがレンタルできますか?

飲食店や宿泊施設、エステサロンなどの制服・ユニフォームなどを中心に、
幅広い業種へ対応したユニフォームを取り扱っています。

  • 厨房白衣・コックコート
  • エプロン
  • 和洋中レストランのフロアスタッフ用制服
  • オフィス用制服・ユニフォーム
  • 事務職スタッフ制服
  • ホテルマン制服
  • ホテル・旅館の客用浴衣・作務衣・館内着
  • ドクターコート
  • 検診衣・検査着(患者様が着用する院内着)

上記にあわせて、ホテルで使用するリネンやシーツ類等も合わせてレンタル可能です。
お気軽にご相談ください。

レンタルできるユニフォームはどれくらいの種類から選べますか?

非常に数多くのユニフォームの種類を取り揃えています。
またイメディアリネンは複数のメーカーとのお取引がございますので、
カタログからイメージに合ったユニフォームをお選びいただけます。

ご要望をお伺いしてご提案することも可能ですので、
是非お気軽にお問い合わせください。

1つのお店で複数種類の形が違うユニフォームをレンタルすることはできますか?

勿論可能です。
飲食店様の場合など、キッチンとフロアで複数種類のユニフォーム・制服をレンタルいただいている実績がございます。
キッチンでは料理長さんをはじめとしたコックさんが着用するコックコート、
フロアスタッフ用にブラウス・ズボン・エプロンのユニフォームをレンタル、といった例がございます。

複数種類の制服を管理するのは非常に煩雑になりやすいですが、
イメディアリネンであれば制服の在庫管理等も一手に引き受けておりますのでお手間がありません。
サイズ交換なども無料で承っております。

どんなデザインのユニフォームがありますか?

定番商品として、使いやすいデザインのユニフォームを揃えています。
また毎年3月頃から新作のユニフォームがリリースされますので、
そのタイミングでご相談をいただくことも多くございます。

その他、取り扱いのユニフォームの中からご希望に応じたデザインのご提案も可能ですので、
お気軽にご相談ください。

レンタルできる枚数に上限はありますか?また何枚からしかレンタルできない、などはありますか?

枚数の上限はございません。
ご希望に応じて何枚からでもレンタル可能です。
スタッフさんの人数などにあわせて、柔軟に対応いたします。

ユニフォームレンタルを利用した際の、一人あたりのおおよその費用はだいたいどれくらいですか?

飲食店で調理スタッフのユニフォームをレンタルした場合の概算をご紹介いたします。

■下記3点のレンタル:¥4300〜/月(一人)

  • コックコート
  • 黒ズボン
  • エプロン(腰エプロン)

コックコート・エプロン:週2回交換
黒ズボン:週1回交換

上記の金額は概算となっており、また調理スタッフ1名分の単価となっております。
店舗内でのユニフォームレンタルの人数が増加することにより、単価が下がってまいります。

ご要望に応じてコスト削減等も承りますので、お気軽にご相談ください。

レンタル費用以外に発生する料金があれば教えてください。

レンタル費用以外に発生する料金はありません。
イメディアリネンのユニフォームレンタルには、下記費用が全て含まれております。

  • ユニフォーム本体の貸し出し費用
  • 制服のクリーニング費用
  • 配送・回収費用
  • 消耗した制服の交換費用
  • サイズ交換費用
  • ほつれ・ボタン取れなどの修繕費用
  • 股下修理費用
緊急時に追加のユニフォームが必要となった場合、対応してもらえますか?

急遽人員が増加した場合や、制服が足りなくなった場合などの緊急時について、即日対応が可能です。
イメディアリネンでは自社倉庫にもユニフォームの在庫を揃えており、ご要望に応じられるよう努めさせていただきます。
※もしも同制服での在庫がない場合は、類似品等での対応が可能です。

ホテル・レストランリネンについて

ホテルリネンについて、タオルやシーツのデザインは選べますか?
オリジナルデザイン(ジャガード織や名入りタオル)など、特注商品も作成が可能です。
まずはご要望をお聞かせください。
レストランリネンについて、テーブルクロスやナフキンのデザインは選べますか?
こちらはお客様にデザインを見ていただき、お好きなデザインを選んでいただきます。
レンタルの返却はいつまでに行えばいいですか?
使用しなくなった商品につきましては、いつでも返却が可能となっております。
レンタル品を特注で作ってもらうことは可能ですか?
はい、可能です。(但しオリジナル商品は返品不可。)
アフターフォローはどのように行っていますか?
定期集配により、レンタル商品の管理(増加、減少、消耗交換等)や修理(ホツレ、ボタン付等)を行います。
気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。
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